La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.
Nous offrons un remboursement complet si le produit n'a pas été ouvert et n'a pas été utilisé, ainsi qu'un remboursement partiel si l'emballage n'a pas été retourné.
Il faut se rappeler que les frais d'expédition sont à la charge du client.
Tous les retours doivent être dans leur emballage d'origine avec une preuve d'achat.

Les produits sous garantie doivent être manipulés avec précaution.
Si les produits arrivent avec des défauts visibles, veuillez en prendre des photos et nous les envoyer. Nous vous contacterons pour clarifier tous les détails.

Toutes les passerelles de paiement direct sont conformes aux normes définies par PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, une initiative conjointe de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

La livraison standard prend généralement environ 2 jours ouvrables. Les envois internationaux prennent généralement jusqu'à 5 jours ouvrables.
Si votre commande n'est pas arrivée après deux semaines, contactez-nous et nous vérifierons les détails.