La satisfacción de nuestros clientes es una prioridad para nosotros.
Ofrecemos un reembolso completo si el producto no ha sido abierto ni utilizado, y un reembolso parcial si el embalaje no ha sido devuelto.
Debe recordarse que los costos de envío corren por cuenta del cliente.
Todas las devoluciones deben estar en el embalaje original junto con el comprobante de compra.

Los productos cubiertos por la garantía deben manejarse con cuidado.
Si los productos llegan con defectos visibles, por favor tome fotos de ellos y envíelas a nosotros. Nos pondremos en contacto con usted para aclarar todos los detalles.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, gestionados por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, que es una empresa conjunta de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

La entrega estándar suele tardar alrededor de 2 días laborables. Los envíos internacionales suelen tardar hasta 5 días laborables.
Si tu pedido no ha llegado después de dos semanas, contáctanos y verificaremos los detalles.